企業(yè)培訓行業(yè)頂著 “朝陽產業(yè)”的光環(huán),加之培訓機構的推波助瀾,場面曾一度火爆。然而隨著“互聯(lián)網+”在各個行業(yè)的覆蓋和發(fā)展,企業(yè)培訓行業(yè)也經歷了“互聯(lián)網+”的模式改革,新技術、新思維、新模式的引入,將培訓行業(yè)的地域限制徹底打破,傳統(tǒng)的線下企業(yè)培訓機構變得岌岌可危,創(chuàng)新、變革迫在眉睫。2016年底,諸葛幫就意識到形勢的緊迫,決定不再停留在傳統(tǒng)的管理層面,借著互聯(lián)網+的東風,突破運營管理瓶頸,成功扭轉了局面。
諸葛幫作為湖南一家本土企業(yè)培訓機構,一直致力于打造一站式企業(yè)培訓撮合交易服務平臺。諸葛幫上線前,主要以湖南業(yè)務為主,著重開拓線下企業(yè)培訓基地。經過十三年線下運作沉淀,諸葛幫的總決策人徐總(徐宇)提出擴大諸葛幫的業(yè)務范圍,以湖南為中心,逐漸輻射全國。加上當時正值互聯(lián)網紅利期,受互聯(lián)網的影響,培訓行業(yè)格局和架構正經歷著新一輪的洗牌,走互聯(lián)網+大勢所趨。
① 諸葛幫企業(yè)內部
② 線下基地訓練營
多方考察決策后,諸葛幫決定與互聯(lián)網行業(yè)專家—競網合作,開通線上平臺,面向更廣泛的受眾群體。
對于當初選擇與競網合作,諸葛幫項目總負責人周總(周書亮)指出,先是源于競網在整個湖南互聯(lián)網行業(yè)知名度的影響,但真正打動他們,并促成最終拍板的是平臺上線前后,競網一系列的細節(jié)服務。
2016年12月,競網團隊接手該項目,并著手規(guī)劃。
據(jù)不完全統(tǒng)計,當時全國培訓機構已超過10萬家,培訓行業(yè)正上演一場“群雄逐鹿”的大戰(zhàn)。為準確把握市場導向,幫助客戶推薦互聯(lián)網營銷轉型,競網平臺內部成立了專門的項目團隊,聚焦互聯(lián)網營銷領域,專項提供咨詢、培訓與落地執(zhí)行服務。
(左為諸葛幫負責人周書亮,右為競網平臺產品經理熊正)
競網平臺產品經理熊正親自帶領該團隊,反復與客戶進行溝通,并提供上門服務,及時梳理客戶的疑難點,盡可能滿足客戶提出的各種需求。為了整理出一整套邏輯清晰的運營思路,熊經理還為客戶做了專業(yè)的思維導圖,并通過詳細的PPT呈現(xiàn)整個互聯(lián)網運營模式。
(競網項目團隊與客戶面對面溝通)
鑒于客戶的訴求是想通過互聯(lián)網平臺,一方面改變傳統(tǒng)單一的線下運作模式,打通線上業(yè)務渠道,輻射全國;另一方面是將多年積累沉淀的成果快速曝光,并樹立品牌形象從而打造品牌的知名度。競網項目團隊經過數(shù)月的研討,并結合當時競網產品的特性及功能,為該客戶推薦了定制型網站服務。
之所以選擇定制網站,也是考慮到當時培訓行業(yè)的激烈競爭,想在行業(yè)中脫穎而出,除了憑實力,獨一無二的品牌形象也是一個不容忽視的競爭利器,而競網的定制型網站剛好可以幫助客戶塑造高端大氣的品牌形象。
2017年9月,諸葛幫正式上線,開始了商業(yè)化運營。
通過13年的線下培訓管理經驗和資源積累,諸葛幫由此實現(xiàn)厚積薄發(fā),真正開啟了企業(yè)培訓服務互聯(lián)網化的進化之路。
(諸葛幫定制網站首頁)
作為專業(yè)的企業(yè)培訓咨詢服務平臺,目前諸葛幫通過線上線下運作模式的打通,已聚集了數(shù)百專家講師和機構,有數(shù)千家企業(yè)單位通過諸葛幫邀約適合的講師,購買專業(yè)的培訓咨詢服務和產品。
后續(xù)運營方面,為保證諸葛幫的順利運作,熊經理基于自身的專業(yè)性,從客戶角度出發(fā),給了很多誠摯的建議和專業(yè)的指導。比如,有關諸葛幫的定位問題、運營成本、核心利益以及如何選擇可靠的公司承接項目等。據(jù)諸葛幫項目總負責人周總反映,定制網站上線后,公司至今一直保持著良好的運作態(tài)勢,與此同時,對公司的整體營銷也起到了很大的改善作用。
1、品牌高度曝光 形象與知名度大大提高
為打造諸葛幫的品牌形象,熊經理指出,這是競網項目團隊經過多次探討,按照客戶訴求,匠心雕琢的一款定制網站。該網站從整體頁面形象升級、信息架構的全面梳理、交互動效的創(chuàng)新應用,到能夠適配PC、手機多終端的響應,都做了細致入微的考慮。所以網站上線后,諸葛幫所具備的功能模塊、特色業(yè)務及服務保障等都有了一個全面高效的展示平臺,品牌形象也因此得到了一次持久有效的曝光的機會。
2、業(yè)務有效整合 整體價值全面提升
有個定制網站這個平臺,相當于為諸葛幫搭建一個服務于全產業(yè)鏈的企業(yè)培訓咨詢服務平臺。以企業(yè)用戶發(fā)布需求、招標、邀約、采購為核心,以講師注冊、發(fā)布課程、培訓機構開店、應標、推廣為基礎,以智客資源為依托,將知識、人才、技術、產品、服務等資源與企業(yè)需求鏈接,高效整合了線下的所有業(yè)務,并能夠將線上運營和線下推廣相結合,節(jié)省了不少人工成本,公司的整體價值得到了很大的提升。
3、獲得多方融資 經濟效益明顯大增
諸葛幫不僅是企業(yè)培訓咨詢服務平臺,同時還能通過上傳課程、產品、投標需求,為個人和機構提供知識變現(xiàn)和開店創(chuàng)業(yè)的平臺孵化服務。而諸葛幫定制網站平臺的上線恰好為這一系列服務的促成提供了不少便利。全國各地的機構通過線上平臺的注冊數(shù)量明顯增多,公司內部的培訓機構及師資力量積累也迅猛增長。
據(jù)諸葛幫項目總負責人周總透露,如今,線上線下運作模式打通,每年至少有幾百萬的交易額。同時,公司目前憑借諸葛幫線上平臺還獲得了不少的融資,從湖南向全國全面鋪開。在獲得種子輪投資后,諸葛幫很快擬在開始新一輪的融資。
后續(xù),諸葛幫作為企業(yè)培訓行業(yè)互聯(lián)網營銷轉型的成功典范,將繼續(xù)通過線上線下相結合的運作模式,聚合眾多專家講師和服務機構,努力為企業(yè)培訓和政務服務提供解決方案,助推互聯(lián)網時代培訓咨詢服務實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
懂客戶,更懂營銷。競網十五年專注網站建設,專為企業(yè)量身定制有營銷力的網站。今后,競網將繼續(xù)探索智能互聯(lián)網時代的營銷新動向,致力幫助更多湖湘企業(yè)通過連接互聯(lián)網煥發(fā)新生,開拓新時代的智能營銷之道。
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